顧客服務及維修
BNM代理的產品可能有免費保養。請在購買時,查閲包裝標籤或查詢BNM相關保修效期。保修只限功能性,不包括人為因素及耗損(如電池老化,耳機綫損壞……)。
維修時 ,必須出示
1) 能顯示購買日期及銷售點資料的購買慿証;
2) 保修貼/保養証明書; 及
3) 需維修的産品.
**任何贈品 / 禮品 / 配件(如 USB充電線/ 單售的可替換耳機線材)或超過免費電子功能性保修期限 ,恕不提供維修服務。**
如果選用快遞公司送出維修機,請包括以上文件,我們會發出一張維修單據作為領回產品憑據。所有快遞運送時造成產品的損毁,本公司一概不會負責。速遞郵費等需由寄方全數支付(不接受到付)。
您也可以親臨本服務中心,詳情如下。
顧客服務中心
地址 :2021年4月起 >>香港 九龍新浦崗大有街 2號旺景工廈B座9樓 9B-1室 (鑽石山MTR-A2出口步行約2分鐘)
辦公時間 :
1) 星期一至星期五 : 上午九時至下午一 五時; 下午二時至 五時 (下午一至二時午飯休息)
2) 2024年 4月 指定工作的星期六:4月 6日 >> 早上 十時半 至 十二時半 (10:30-12:30)
3) 其它星期六及公衆假期休息
4) 維修客人請於放工前15 分鐘抵達
^下次更新將於2024年 4月29日^
如有查詢,請提前一個工作天以whatsapp 聯絡
熱線 :(852) 2321-8083
傳真 :(852) 2124-2826
WhatsApp:(852) 9884-0577 (不聽來電)
電郵 :Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它